Как совершить оплату на сайте: инструкция
На нашем сайте размещены материалы как бесплатного, так и платного характера. Все платные видеоматериалы представляют собой виртуальный товар, доступный к немедленному скачиванию после оплаты. В случае видеоконференций, скачивание доступно после завершения конференции, обработки видео и загрузки его на сервер, о чем мы уведомляем участников по электронной почте.
Для удобства клиентов мы подключили 2 платежные системы:
- PayPal
- Он-лайн терминал банка La Caixa
Система PayPal позволяет совершить оплату как через аккаунт системы, так и с использованием дебетовой или кредитной карты.
Он-лайн терминал банка La Caixa позволяет совершить оплату банковскими картами.
И в том, и в другом случае используются протоколы безопасности, гарантируемые обеими платежными системами. Мы никогда не получаем личные и банковские данные наших клиентов, не храним их на нашем сайте, не обрабатываем и не используем ни в каком виде.
Для оплаты вы можете выбрать любой удобный для вас способ.
Зарегистрируйтесь на сайте. Для логина и пароля используйте латиницу. Затем войдите на сайт (авторизуйтесь) с выбранными вами логином и паролем, зайдите в раздел «Магазин видеоматериалов», выберите интересующее вас видео и нажмите кнопку «Купить».
Купленный товар будет перемещен в корзину. Вы можете добавить в корзину неограниченное число товаров и затем оплатить их за один раз.
Так выглядит корзина с добавленным в нее товаром:
Нажмите на кнопку «Оформление заказа». В открывшемся окне необходимо заполнить все поля: фамилия, имя, адрес электронной почты, телефон.
Поставьте галочку в поле «Я прочёл и соглашаюсь с правилами и условиями» и выберите удобную вам форму оплаты.
- Оплата через систему PayPal.
Выберите PayPal для оплаты заказа и нажмите на кнопку «Дальше на PayPal».
Если вы зарегистрированы в системе, введите логин и пароль и нажмите «Iniciar Sesión». В новом окне проверьте выставленную к оплате сумму и нажмите кнопку «Pagar». Если вы не зарегистрированы в системе, нажмите кнопку «Pagar con tarjeta» и следуйте далее указаниям PayPal, заполняя требуемые поля.
- Оплата банковской картой через он-лайн терминал банка La Caixa
На странице оформления заказа выберите La Caixa для оплаты заказа и нажмите на кнопку «Подтвердить заказ».
Вашему заказу будет присвоен уникальный номер. Если вы согласны с суммой и способом оплаты, нажмите кнопку «Оплатить картой».
Система перенаправит вас на страницу банка La Caixa, где потребуется ввести номер банковской карты, срок действия карты и код безопасности. Нажмите кнопку «Pagar».
В открывшемся окне вас попросят ввести проверочный код, который, обычно, высылается банком на телефон клиента sms-кой. Введите и нажмите «Aceptar».
Если оплата прошла успешно, вы будете перенаправлены на такую страницу:
Нажмите кнопку «Continuar», чтобы вернуться на сайт в ваш личный кабинет. В личном кабинете в разделе «Заказы» находятся все ваши покупки.
Нажмите кнопку «Просмотр».
На странице «Информация о заказе» вы найдете кнопку для скачивания видео.
- Может случиться так, что по какой-то причине в процессе оплаты картой произойдет сбой, и платеж не пройдет. Страница с уведомлением об ошибке будет выглядеть следующим образом:
Нажмите на кнопку «Cancelar», после чего система перенаправит вас обратно в корзину. Здесь вы можете снова попытаться совершить оплату, либо вернуться к этому вопросу позже.
Все заказы хранятся в Личном кабинете:
Страница отмененного заказа выглядит следующим образом:
